随着网络技术的不断进步,移动互联网也渐渐与PC端分庭抗礼,微信营销正是是随着微信的火热兴起而产生的一种新型网络营销方式,众多的企业和个人加入到微信营销中来,粒米之光认为,其实微信营销的性质其实就是粉丝营销,当粉丝对个人或者企业品牌认可时,自然就会成为商家的顾客,微商就是很好的例子。下面粒米之光为大家分享一下运营微信公众号的一些技巧。
一、关键词回复系统—最多能设置600个关键词
微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,翻出来重新发一遍,有的粉丝们又觉得咱微信公众号在欺骗粉丝,那么建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个关键词,对应的内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能让效果更为突出。
二、从线上到线下—见面更有说服力
现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然是效果最好的方法,也更容易拉近感情。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。另外,微信仅仅靠自然增长用户粉丝数量增长会很有限,线下活动也是增加微信用户并留下用户的重要手段。
三、时刻关注竞争对手—对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!就像球场上的双方队员,每次比赛前得互相握个手,比赛结束后也一样,双方的射手或者队长都会互相成为良师益友。所以要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了300个竞争对手的微信,就会有300个账号在教你怎样做好微信营销。另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在那里你能学到很多东西。
四、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,有很多人嫌少,可我们觉得太多了。现在每个用户都会订阅关注几个感兴趣的账号,如果推送的信息一多其实内容根本就看不过来。关于内容推送,我主要讲两个方面。
1、推送的频率:一周不要超过四次,两次为宜,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
2、推送的文本形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的碰撞,达到较好的互动效果。比如在“粒米之光”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。
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